A Hivatal című film egy elképzelt bevándorlási hivatal ügyfélszolgálatának mindennapjairól szól. Főszereplője Anna (Fignár Anna), a fiatal ügyfélszolgálati munkatárs, akihez nap mint nap számtalan nemzet hazánkban letelepedni vagy itt élni kívánó tagja érkezik ügyes-bajos dolgaival. Anna napi rutinján keresztül belelátunk a hivatalba érkező bevándorlók személyes, időnként vicces, máskor elgondolkodtató vagy mélyen megrázó történeteibe, miközben tanúi lehetünk milyen megterhelő a hivatali dolgozók számára az ezekkel a megrázó sorsokkal való találkozás.
A film operatőre Dobos Tamás, vágó Sass Péter, line producer Erdős Melinda, gyártásvezető Héger Barbara, látvány- és jelmeztervező Tihanyi Ildi, zeneszerző Hajnóczy Csaba, a hangmérnök Lukács Péter Benjámin volt, a film producerei László Sára és Gerő Marcell.
Szereplők: Fignár Anna, Batka Zoltán, Kaya Turan, Kaya Elif, Marton-John Bernadett Valéria, John Sanju.
A film gyártója a Campfilm, mely az utóbbi évek egyik legfontosabb hazai dokumentumfilmgyártó cégeként olyan sikeres alkotásokat tudhat maga mögött, mint a Gerő Marcell rendezésében készült Káin gyermekei, Nagy Viktor Oszkár és Petrik András Felsőbb parancs című dokumentumfilmje, Nagy Dénes Másik Magyarország és Seb című filmjei illetve a Cannes-ban is bemutatott Lágy eső című kisfilmje.